Websites ploetzlich down, Fehlermeldung mit dbcon.inc.php'

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 00:26

Hallo,

vielleicht weiss hier jemand Rat?
Beide Websites (http://www.zoozeegraphy.co.uk und http://www.fidography.co.uk)sind seit drei Tagen ganz ploetzlich und zeitgleich down und ich bekomme folgende gleiche Fehlermeldungen:

Warning: main(/home/strato/http/premium/cr1/08/415/00000015/htdocs/newpage/include/inc_lib/dbcon.inc.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web2/23/45/51385045/htdocs/newpage/index.php on line 57

Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required '/home/strato/http/premium/cr1/08/415/00000015/htdocs/newpage/include/inc_lib/dbcon.inc.php' (include_path='.:/opt/RZphp4/includes') in /mnt/web2/23/45/51385045/htdocs/newpage/index.php on line 57

Die angegebene Datei ist aber vorhanden und auch nach einen neuen Upload tut sich nichts. Ich habe an beiden Seiten nichts veraendert, mich nicht mal ins Backend eingelogt in den letzten 2 Wochen.
Beide Seiten laufen noch unter der alten Version 1.2.8

Strato hab ich angeschrieben, ob serverseitig etwas veraendert wurde, habe aber bislang noch keine Antwort.

Vielleicht ist hier schonmal einem was aehnliches vorgekommen?

Suse

Post by **Oliver Georgi** » Sun 10. Jun 2007, 08:27

da hat es Dir die Pfade verhauen (Warum auch immer).

Oliver

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 11:06

Hi Oliver,

vielen fuer deine Antwort.
Ich kann mir einfach nicht vorstellen WIE das passiert ist und WO etwas veraendert wurde

In der config-inc sind alle path Angaben immer noch so wie vorher.

Was aber viel wichtiger ist, wie bekomme ich denn nun die Seiten wieder ans's laufen?

Suse

Post by **Oliver Georgi** » Sun 10. Jun 2007, 11:51

das ist schwer zu sagen, da ich nicht weiß, was passiert ist. Fakt ist dass die dbcon nicht geladen werden kann. Wenn sich Deine Pfade nicht geädnert haben, dann müssen die Zugriffsrechte geändert sein, sodass PHP die Datei nicht inkludieren kann.

Oliver

Heiko H. · Post by **Heiko H.** » Sun 10. Jun 2007, 14:55

Sue wrote:Ich kann mir einfach nicht vorstellen WIE das passiert ist und WO etwas veraendert wurde

Strato eben

Frag doch da mal nach, da ist bestimmt was geändert worden...

Grüße Heiko...

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 15:06

Heiko,
Ich weiss ja jetzt auch dass Stato so seine Eigenheiten hat, mein Vertrag laeuft aber noch bis November - Danke fuer's draufschlagen

Ich hatte Strato schon angemailt deswegen (hab ich ja oben geschrieben), aber habe noch nichts weiter gehoert.

Oliver, die Dateirechte sind auch richtig vergeben soweit ich das sehen kann.

Ich bin immer noch Anfaenger und auch wenn ich meine webseiten mit phpwcms ans laufen bekommen habe, so habe ich nicht wirklich das Hintergrundwissen wie, was und wo sich bestimmte Sachen zusammen setzten. Aber ich glaube da bin ich nicht allein ...

Suse

Post by **Oliver Georgi** » Sun 10. Jun 2007, 16:58

na dann schick mal flink Zugangsdaten FTP per Email. Ich werfe eine kurzen Blick...

Oliver

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 18:41

Danke Oliver, dass ist sehr nett von dir!
Mail ist raus.

Suse

Post by **Oliver Georgi** » Sun 10. Jun 2007, 19:48

Gelöst. Pfadeinstellung stimmte nicht mehr.

Oliver

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 20:42

Boahr, da faellt mir aber ein Stein vom Herzen, Oliver.
Ganz, ganz lieben Dank!!!

Ich hatte ganz am Anfang diese Problem mit den Pfaden auch und erst wo ich die gerade geaenderte Pfade eingegeben hatte, lief alles ohne Probleme. Die pfade so, wie sie jetzt sind, habe ich am Anfang eigeben, allerdings ging es da nicht. Warum, verstehe ich einfach nicht. Ich kann mir nur erklaeren, dass Strato da serverseitig etwas veraendert hat.

Hab's bei der anderen Website nun auch geaendert und auch diese laeuft wieder.
Man, bin ich happy - so ist dieser Tag noch noch gerettet! *bussiesmilysuch*

Suse

Heiko H. · Post by **Heiko H.** » Sun 10. Jun 2007, 21:01

Sue wrote:Heiko,
Ich weiss ja jetzt auch dass Stato so seine Eigenheiten hat, mein Vertrag laeuft aber noch bis November - Danke fuer's draufschlagen

So war's natürlich nicht gemeint...

Grüße Heiko...

Sue · Post by **Sue** » Sun 10. Jun 2007, 21:27

Heiko, sorry ich war heute morgen echt ganz mies drauf. Ich hab mich zwar bemueht, dass hier nicht raushaengen zu lassen, aber es ist mir wohl nicht ganz gelungen.
Die Sache mit Strato bekomm ich immer wieder zu hoeren, nicht nur hier, lol. Aber das konntest du ja nicht wissen.
Ich weiss, dass du das so nicht gemeint hast

sorry

Suse

Sue · Post by **Sue** » Mon 11. Jun 2007, 11:27

Ich habe heute morgen eine mail von Strato bekommen und nun ist das Raetsel geloest

Hier der relevante Ausschnitt:

When you install a Content Management System, it reads the \"physical
path\" to your document root - this physical path can change over time or
when the server hosting your site is updated or patched. Our servers have
received upgrades recently (you will see, for instance, that the PHP
versions have been upgraded from 4.4.4 to 4.4.7 and from 5.1.5 to 5.2.2),
so you are not alone in experiencing this problem.

Haetten die einen nicht vorwarnen koennen????

liebe Gruesse
Suse

Heiko H. · Post by **Heiko H.** » Mon 11. Jun 2007, 12:02

soll ich mich wiederholen?

Nicht verzweifeln, bis November ist's nicht mehr so lange.
Vergiss nicht, rechtzeitig zu kündigen...

Ich wünsch 'ne angenehme Woche, Heiko...

Post by **flip-flop** » Mon 11. Jun 2007, 12:33

Solange es ein einfacher Account ist, also kein eigener Server, kann ich mich Heiko nur anschließen.
Suche dir einen anderen Provider,
z.B. profihost, webhostone, allincl oder meinetwegen auch 1&1 wenn es denn sein muss.

Gruß Knut